REPUTATION MARKETING × SEARCH TRUST

廣告讓人看見
口碑讓人相信

消費者下單前,往往會再搜尋一次。PRIMO 從論壇議題、社群互動到搜尋結果,規劃能被查找、理解與驗證的第三方討論,讓品牌聲量真正走向信任與行動。

PRIMO SEARCH SIGNAL SCAN
 

搜尋:這個品牌好用嗎?真實評價、開箱與比較

TRUST BEFORE ACTION
客戶不是沒看到你,只是還在找相信你的理由。
當論壇討論、社群經驗與網站資訊方向一致,品牌更容易通過消費者最後一次查證。

論壇 × 社群

依受眾與搜尋情境配置版位

議題 × 互動

從開文到回應形成自然討論

聲量 × 搜尋

把一次曝光累積成長效信任資產

THE REAL DECISION PATH

真正影響成交的
常是廣告之後那次搜尋

品牌廣告創造第一印象,但消費者仍會查看論壇、社群與第三方經驗。口碑的任務,就是在查證的關鍵時刻補上可信理由。

1
廣告與內容觸及
消費者看見廣告、KOL 或品牌內容,產生初步印象,但仍保留戒心。
2
主動搜尋評價
轉往 Google、Dcard、Threads、PTT 或社團,尋找比較與使用經驗。
3
第三方經驗解惑
透過真實情境、正確資訊與問答,降低疑慮並理解品牌差異。
4
信任推動行動
資訊彼此呼應後,消費者更願意詢問、預約、試用或完成購買。

WHEN REPUTATION MATTERS

這些時刻,品牌最需要
有策略的口碑佈局

不是把內容大量鋪出去,而是先確認消費者在哪裡猶豫、會搜尋什麼,再選擇適合的議題、平台與互動節奏。

1
新品或新服務上市
在市場尚未形成認知時,提早建立搜尋素材、使用情境與第一波討論。
 
 
2

搜尋結果缺少評價

品牌資訊很多,卻缺少第三方心得、比較內容或能回應疑慮的討論。
 
 
3
競爭檔期需要差異
雙 11、週年慶或產業旺季前,透過議題設計讓品牌不只剩價格競爭。
 
 
4
新創品牌累積信任
從小規模開始留下可搜尋、可延續的內容,逐步形成品牌的長期聲量資產。
 

PLATFORM STRATEGY

不同平台 承接不同的信任任務

PRIMO 依受眾年齡、產品複雜度、搜尋週期與轉換方式配置平台,不用同一套內容硬套所有社群。

年輕與流行討論

Dcard Threads Instagram

適合:生活開箱、情緒共鳴、流行議題與即時話題。

任務:快速擴散、引發互動,建立年輕受眾的第一波關注。

深度搜尋與比較

PTT Mobile01 垂直論壇

適合:規格分析、理性比較、長期實測與專業知識。

任務:累積可被 Google 找到的深度內容,協助理性決策。

分眾與主題社群

Facebook 社團 LINE 社群 主題社團

適合:親子、料理、在地服務、興趣社群與精準受眾。

任務:透過社群信任與共同需求,承接詢問、活動或導流。

AUDIENCE 01

Z 世代與流行受眾

時事梗、生活情境與情緒共鳴,重視真實語氣與分享感。

AUDIENCE 02

小資族與家庭客群

重視 CP 值、成分、實測、日常使用與購買風險。

AUDIENCE 03

3C 與理性消費者

需要規格比較、效能分析、長期使用與完整證據。

AUDIENCE 04

美妝與生活受眾

重視視覺開箱、膚質情境、前後差異與使用細節。

SERVICE MODULES

服務可以單獨執行 也能依目標靈活組合

從單篇議題、圖文內容、互動回應到長期輿情追蹤,依品牌預算、平台與檔期安排適合的執行深度。

01
議題開文
依品牌特色與溝通方向設計故事、情境與討論切角,建立自然的話題入口。
02
素人/議題圖文
結合生活素材、實測比較與資訊整理,提高內容完整度與閱讀價值。
03
互動與回應
依公開討論內容提供補充資訊、回答疑問,協助話題自然延續。
04
輿情監測
追蹤相關關鍵字與公開討論,辨識問題、機會與需要處理的聲量變化。
05
Threads 話題
依平台節奏設計具分享性與互動性的主題,搭配回覆與擴散規劃。

REFERENCE PRICING

口碑行銷服務 參考費用

以下為未稅參考價。實際費用將依平台、內容難度、素材條件、執行數量與檔期提供正式報價。

CONTENT ENTRY

文字議題開文

依指定議題與方向撰寫文字內容,建立自然討論入口。

NT$2,000 /篇起

  • 議題與溝通方向確認
  • 純文字內容規劃
  • 適合基礎口碑測試

LIFESTYLE CONTENT

素人圖文開文

以生活化經驗分享角度規劃內容,搭配品牌提供的圖片素材。

NT$3,000 /篇起

  • 生活情境與受眾切角
  • 圖文內容整合
  • 自然呈現使用經驗

IN-DEPTH TOPIC

議題圖文開文

依需求規劃議題、內容方向與圖文呈現,加強資訊完整度與討論性。

NT$5,000 /篇起

  • 品牌與競品議題盤點
  • 深度圖文內容規劃
  • 適合重點產品或檔期
服務項目 內容說明 未稅參考價
素人回文 以自然互動、經驗分享或日常討論角度參與公開話題。 NT$300/則
即時輿情回應 監測公開討論,依適合情境快速規劃資訊與回應方向。 NT$400/則
互動聲量操作 依平台、數量、操作時程與專案需求安排。 專案客製報價
Threads 話題專案 以主題貼文搭配回覆、轉發與分享等互動規劃。 NT$20,000 起/案
專案級距 適用規模與情境 未稅管理費
基礎專案 單一平台、小型單次操作。 NT$3,000~5,000/案
整合專案 多篇內容、多帳號協作或跨平台執行。 NT$8,000~15,000/案
大型/長期專案 大量內容、長期輿情追蹤或跨平台整合。 專案客製報價

費用與執行說明: 專案管理包含議題規劃、內容統整、執行管理、進度追蹤與成效整理。圖片素材原則由品牌提供,若需拍攝或設計將另外評估;完整數據分析或深度客製報告亦另行報價。Threads 話題成果會受到議題、發布時間、帳號基礎與平台演算法影響,實際認定以正式合約及平台公開數據為準。

TRUST NEEDS INTEGRITY

真正能留下來的口碑 必須經得起查證

PRIMO 以真實資訊、適當揭露與平台規範為執行原則,不以虛構體驗或不實宣稱換取短期聲量。品牌信任需要被累積,也需要被保護。

資訊正確

產品、服務與成效說法皆以品牌可提供的事實為基礎。

真實經驗

不捏造使用者身分、交易經驗或無法查證的推薦內容。

合作揭露

依內容形式、平台政策及相關規範進行必要的合作標示。

聲量監測

追蹤公開討論並回到問題處理,不以攻擊競品作為策略。

FAQ

開始合作前你可能想知道

口碑行銷可以保證銷量或搜尋排名嗎?

不能。口碑可以增加可信資訊、討論量與搜尋素材,但最終成效仍會受到產品力、價格、品牌基礎、平台演算法、搜尋環境及銷售流程影響。我們會先定義可觀察指標與認定方式。

可以提出偏好,但仍建議先依受眾、產品類型與內容深度評估。部分平台對帳號、內容與商業合作有不同規範,實際執行方式會在提案階段確認。

原則上由品牌提供合法且可使用的產品資料與圖片。若需要拍攝、設計、寄送試用品或招募體驗者,會依執行需求另行評估。

無法保證刪除第三方平台內容。我們會先判斷問題來源、資訊正確性與回應風險,再規劃澄清、客服處理、正確資訊補充或長期信任內容。

單次話題可能快速產生互動,但搜尋信任與品牌聲量通常需要持續累積。實際時間取決於平台、議題、內容數量、品牌知名度與消費者決策週期。

可以先提供品牌、產品、預計檔期、主要客群與目前遇到的問題,PRIMO 會依需求建議平台、內容模組、數量與執行節奏。

BUILD TRUST BEFORE THE SALE

讓消費者搜尋你的時候
找到值得相信的答案

告訴我們目前產品、目標受眾、預計檔期與最想改善的問題,PRIMO 會先協助判斷適合的平台、內容切角與專案規模。